A turizmus területén számos vállalkozás akadályként éli meg az akadálymentesítést, pedig valójában ez egy kivételes lehetőség a fogyatékkal élők igényeinek kielégítésére, amely komoly versenyelőnyt jelenthet. Azok a cégek, akik foglalkoznak ezzel a terüle

A világ minden táján több mint egymilliárd ember él valamilyen átmeneti vagy tartós fogyatékossággal. Ők is megérdemlik az utazás szabadságát, valamint az önállóság, az egyenlőség és a méltóság jogát.

Célunk mindössze annyi, hogy ugyanolyan szabadon utazhassunk, mint bárki más – fogalmazta meg a fogyatékkal élők vágyát az Amadeus, az utazási technológiák fejlesztésére szakosodott vállalat által készített kutatás. Az Egészségügyi Világszervezet statisztikái szerint ez a probléma a globális népesség körülbelül 15 százalékát, azaz több mint egymilliárd embert érint, Európában pedig 135 millió emberről van szó. Ők azok, akik különleges odafigyelésre és támogatásra van szükségük. Az ENSZ hangsúlyozza, hogy a népesség növekedésével és az átlagéletkor emelkedésével párhuzamosan az érintettek száma is nő, hiszen az idősebb korosztályban jelentősen magasabb a különféle látási, hallási és mozgási nehézségekkel küzdők aránya.

Stelena Angelova, a spanyol civil szervezet, amely a TUR4all projekt keretében az akadálymentes turisztikai lehetőségek fejlesztésén dolgozik, hangsúlyozta, hogy a fogyatékkal élők számára elengedhetetlen az önállóság az utazásaik során. "Az a célunk, hogy mindenki számára elérhetővé tegyük az utazást. Ez a kérdés azonban jóval szélesebb kört érint, mint csupán a fogyatékkal élők. Az akadálymentesség ugyanis kulcsfontosságú az idősek és a kisgyermekes családok számára is" - nyilatkozta Angelova az Austria Tourism által szervezett, bregenzi Fenntartható turizmus csúcstalálkozón.